place2stay Terma & Syarat Penggunaan Platform
Dikemas kini: 2026. Sila baca dokumen ini dengan teliti sebelum menggunakan perkhidmatan place2stay.
1. Penerimaan Terma
Dengan mengakses, mendaftar atau menggunakan mana-mana bahagian platform place2stay — sama ada melalui pelayar web, aplikasi mudah alih atau mana-mana peranti lain — anda dengan ini bersetuju untuk terikat dengan semua terma dan syarat yang dinyatakan dalam dokumen ini. Jika anda tidak bersetuju dengan mana-mana bahagian terma ini, sila hentikan penggunaan platform dengan segera.
Terma ini membentuk perjanjian yang sah antara anda sebagai pengguna dan place2stay sebagai penyedia platform. Penggunaan berterusan selepas sebarang pindaan kepada terma ini dianggap sebagai penerimaan terhadap pindaan tersebut. Adalah tanggungjawab anda untuk menyemak halaman ini dari semasa ke semasa.
Platform place2stay hanya boleh digunakan oleh individu yang telah mencapai umur 18 tahun ke atas dan berada di wilayah yang mengizinkan aktiviti tersebut. Penggunaan oleh individu di bawah umur adalah dilarang sepenuhnya.
2. Penciptaan Akaun dan Keselamatan
Untuk menggunakan perkhidmatan penuh place2stay, anda dikehendaki mendaftar akaun dengan memberikan maklumat yang tepat, lengkap dan terkini. Setiap pengguna hanya dibenarkan memiliki satu akaun aktif. Pendaftaran berbilang akaun oleh individu yang sama adalah dilarang dan boleh menyebabkan semua akaun berkaitan digantung tanpa notis terlebih dahulu.
Anda bertanggungjawab sepenuhnya ke atas keselamatan kata laluan dan butiran log masuk akaun anda. place2stay tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian yang timbul akibat akses tidak sah ke akaun anda disebabkan kecuaian dalam menjaga maklumat log masuk. Sekiranya anda mengesyaki akaun anda telah diakses tanpa kebenaran, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera di [email protected].
place2stay berhak untuk meminta pengesahan identiti pada bila-bila masa, termasuk semasa proses pendaftaran atau sebelum memproses pengeluaran wang. Kegagalan menyediakan dokumen yang diminta boleh menyebabkan akaun digantung sementara sehingga pengesahan selesai.
3. Tanggungjawab Pengguna dan Peraturan Penggunaan Platform
Sebagai pengguna place2stay, anda bersetuju untuk menggunakan platform ini hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan semua undang-undang dan peraturan yang terpakai. Anda tidak dibenarkan untuk:
- Menggunakan perisian automatik, bot, skrip atau mana-mana cara teknikal untuk mengakses atau berinteraksi dengan platform tanpa kebenaran bertulis daripada place2stay.
- Cuba memintas, menyahaktifkan atau mengganggu mana-mana ciri keselamatan platform, termasuk sistem pengesahan dan enkripsi.
- Berkongsi akaun dengan pihak lain atau memindahkan pemilikan akaun kepada individu atau entiti lain dalam sebarang bentuk.
- Menggunakan maklumat akaun palsu, identiti orang lain atau dokumen yang dipalsukan semasa proses pendaftaran atau pengesahan.
- Melakukan aktiviti pengubahan wang haram, penipuan atau sebarang aktiviti kewangan haram melalui platform place2stay.
- Menyebarkan kandungan yang menyalahi undang-undang, bersifat fitnah, mengancam atau mengganggu pengguna lain atau kakitangan place2stay.
Pelanggaran terhadap mana-mana peraturan di atas boleh mengakibatkan penggantungan atau penutupan akaun tanpa notis dan tanpa sebarang bayaran balik baki akaun yang berkaitan dengan aktiviti salah guna.
4. Maklumat Pembayaran dan Transaksi
Semua transaksi di platform place2stay dilaksanakan dalam mata wang Ringgit Malaysia (RM / MYR). Anda bertanggungjawab memastikan bahawa dana yang didepositkan berasal dari sumber yang sah dan milik anda sendiri. place2stay tidak menerima pembayaran daripada pihak ketiga bagi pihak pengguna berdaftar.
Deposit
Deposit boleh dilakukan melalui kaedah yang disokong oleh platform pada masa berkenaan, termasuk namun tidak terhad kepada Touch 'n Go eWallet, FPX, Maybank2u dan CIMB Clicks. Masa pemprosesan berbeza mengikut kaedah pembayaran dan pihak ketiga yang terlibat. place2stay tidak bertanggungjawab atas kelewatan yang disebabkan oleh pihak pemproses pembayaran luar.
Pengeluaran
Pengeluaran diproses ke akaun bank atau dompet digital yang berdaftar atas nama pengguna sahaja. place2stay berhak meminta pengesahan identiti sebelum memproses pengeluaran. Tempoh pemprosesan biasanya dalam masa satu hingga tiga hari bekerja, bergantung kepada kaedah yang dipilih dan keperluan pengesahan dalaman.
Pertikaian Transaksi
Sekiranya anda menemui sebarang transaksi yang tidak diiktiraf atau kesilapan dalam rekod akaun, anda mesti menghubungi pasukan sokongan place2stay dalam tempoh 30 hari dari tarikh transaksi tersebut. Pertikaian yang dikemukakan selepas tempoh ini mungkin tidak dapat diproses.
5. Had Liabiliti dan Polisi Akaun
Had Liabiliti place2stay
place2stay menyediakan platform dalam keadaan "sebagaimana adanya" dan tidak membuat sebarang jaminan berkenaan ketepatan, kesempurnaan atau ketersediaan berterusan perkhidmatan. Setakat yang dibenarkan oleh undang-undang, place2stay tidak akan bertanggungjawab atas sebarang kerugian tidak langsung, sampingan, khas atau berbangkit yang timbul daripada penggunaan atau ketidakupayaan menggunakan platform, termasuk kerugian akibat gangguan teknikal, kesilapan sistem atau gangguan sambungan internet.
Penggantungan dan Penutupan Akaun
place2stay berhak untuk menggantung atau menutup akaun mana-mana pengguna pada bila-bila masa dengan atau tanpa notis terlebih dahulu sekiranya terdapat pengesyakan pelanggaran terma, aktiviti penipuan, atau atas sebab keselamatan dan pematuhan. Dalam kes penggantungan atau penutupan yang tidak disebabkan oleh kesalahan pengguna, baki akaun yang sah akan dikembalikan setelah proses semakan selesai.
Harta Intelek
Semua kandungan, reka bentuk, logo, tanda dagangan, nama domain dan perisian yang terdapat di platform place2stay adalah hak milik eksklusif place2stay atau pemegang lesen yang berkaitan. Anda tidak dibenarkan menyalin, mengedar semula, mengubah suai atau menggunakan mana-mana kandungan tersebut untuk tujuan komersial tanpa kebenaran bertulis yang jelas daripada place2stay.
Pautan Pihak Ketiga
Platform place2stay mungkin mengandungi rujukan atau maklumat berkaitan penyedia perkhidmatan pihak ketiga seperti pemproses pembayaran. place2stay tidak bertanggungjawab atas dasar privasi, kandungan atau amalan mana-mana entiti pihak ketiga tersebut.
6. Perubahan Terma dan Undang-Undang Terpakai
place2stay berhak untuk mengubah, meminda atau mengemas kini terma dan syarat ini pada bila-bila masa tanpa notis awal. Pindaan akan berkuat kuasa serta-merta selepas disiarkan di halaman ini. Tarikh "dikemas kini" di bahagian atas halaman ini akan mencerminkan tarikh pindaan terkini. Anda digalakkan untuk menyemak halaman ini secara berkala.
Terma dan syarat ini dan sebarang pertikaian yang timbul daripadanya ditadbir oleh dan ditafsirkan mengikut undang-undang Malaysia. Sebarang pertikaian yang tidak dapat diselesaikan melalui rundingan akan dirujuk kepada mahkamah yang berbidang kuasa di Malaysia.
Sekiranya mana-mana peruntukan dalam terma ini didapati tidak sah atau tidak boleh dikuatkuasakan di bawah undang-undang yang terpakai, peruntukan tersebut akan dianggap dipinda setakat yang perlu untuk menjadikannya sah dan boleh dikuatkuasakan, manakala peruntukan lain akan terus berkuat kuasa sepenuhnya.
Untuk sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, sila hubungi kami di [email protected] atau rujuk halaman Soalan Lazim kami untuk maklumat lanjut.
Ada Soalan Tentang Terma Ini?
Pasukan kami sedia membantu. Rujuk halaman Soalan Lazim atau log masuk ke akaun anda untuk maklumat lanjut.